DOI: 10.56584/1560-8816-2024-3-43-48

УДК:330.1, 330.34, 339.13

 

СОЦИОТЕХНИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ МАРКЕТИНГОВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В КОНТЕКСТЕ РАЗВИТИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ РЕСУРСОВ БИЗНЕС-СТРУКТУР

 

Левина Е. В.,

к.соц.н., старший научный сотрудник, Центральный экономико-математический институт Российской академии наук; доцент Кафедры социологии Факультета социальных наук и массовых коммуникаций, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Москва, Россия

 

SOCIOTECHNICAL PRINCIPLES OF MARKETING INTERACTION IN THE CONTEXT OF THE DEVELOPMENT OF INTELLECTUAL RESOURCES OF BUSINESS STRUCTURES

 

Levina E. V.,

Candidate of Social Sciences, Senior Researcher, Central Economics and Mathematics Institute of the Russian Academy of Sciences; Associate Professor, Department of Sociology, Faculty of Social Sciences and Mass Communications, Financial University under the Government of the Russian Federation, Moscow, Russia

 

Аннотация. Предложенное исследование посвящено формированию социотехнических принципов, которые лягут в основу управления маркетинговой деятельностью в условиях цифровой экономики.  В ходе исследования автором были использованы следующие методы, приемы, подходы и технологии: общелогические: анализ, систематизация и обобщение в процессе изучения работ российских и зарубежных экономистов и маркетологов; частнонучные методы: дискурс-анализ документов стратегического планирования  вторичный анализ ранее проведенных исследований в сфере развития технологий искусственного интеллекта в различных сферах, математико-статистический анализ открытых данных. В статье автор предлагает комплекс социотехничексих принципов, которые становятся методологической основой для управления маркетинговой деятельностью в трансформирующихся экономических отношениях. Полученные результаты могут быть использованы в практической деятельности экономистами, маркетологами, учеными-исследователями.

Ключевые слова: корпоративные ресурсы, интеллектуальные ресурсы, маркетинговая стратегия, цифровые платформы, искусственный интеллект, социотехнические принципы, мониторинг, анализ, оценка

 

Abstract. The proposed research is devoted to the formation of sociotechnical principles that will form the basis for marketing management in the digital economy. In the course of the research, the author used the following methods, techniques, approaches and technologies: general logical: analysis, systematization and generalization in the process of studying the works of Russian and foreign economists and marketers; private scientific methods: discourse analysis of strategic planning documents, secondary analysis of previously conducted research in the field of development of artificial intelligence technologies in various fields, mathematical and statistical analysis of open data. In the article, the author proposes a set of socio-technical principles that become a methodological basis for managing marketing activities in transforming economic relations. The results obtained can be used in practical activities by economists, marketers, and research scientists.

Keywords: corporate resources, intellectual resources, marketing strategy, digital platforms, artificial intelligence, sociotechnical principles, monitoring, analysis, evaluation

 

Библиографический список:

1.      Кодекс этики в сфере искусственного интеллекта // [Электронный ресурс]Режим доступа: https://ethics.a-ai.ru/assets/ethics_files/2023/05/12/%D0%9A%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%BA%D1%81_%D1%8D%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B8_20_10_1.pdf (дата обращения: 01.08.2024).

2.      Паспорт национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» // Официальный сайт Правительства РФ [Электронный ресурс] Режим доступа: http://government.ru/info/35568/ (дата обращения: 01.08.2024).

3.      Багиев Г.Л., Яненко М.Б., Яненко М.Е. Маркетинг метапространственнных бизнес-образований: проблемы и перспективы применения // Проблемы современной экономики. – 2022. – № 2 (82). – С. 96-101.

4.      Брынцев А.Н., Левина Е.В. Парадоксы цифровой экономики: промышленность и корпоративные ресурсы. – М.: Русайнс, 2024. – 198 с.

5.      Вечкинзова Е.А., Стеблякова Л.П., Алешникова В.И. Анализ маркетинговой среды российского рынка тематических онлайн-платформ // Экономика, предпринимательство и право. – 2023. – Том 13. – № 11. – С. 5189-5208. – doi: 10.18334/epp.13.11.119788

6.      Гелисханов И.З., Юдина Т.Н., Бабкин А.В. Цифровые платформы в экономике: сущность, модели, тенденции развития // Научно-технические ведомости СПбГПУ. Экономические науки. – 2018. – Т. 11, № 6. – С. 22–36. doi: 10.18721/JE.11602

7.      Гилева Т.А., Галимова М.П., Хуссамов Р.Р. Модель стратегически ориентированного проектирования инновационной инфраструктуры предприятия в цифровой среде // Вопросы инновационной экономики. – 2023. – Том 13. – № 3. – С. 1495-1512. – doi: 10.18334/vinec.13.3.118236

8.      Головчанская Е.Э., Симченко Н.А. Методология развития интеллектуальных ресурсов инновационно-ориентированной национальной экономики в условиях институционального окружения// Вектор науки ТГУ. Серия: Экономика и управление. – 2018. – № 3 (34). – С. 26-31.

9.      Карачун И.А. Платформизация в цифровых бизнес-моделях компаний и сервисной экономике // Информатизация в цифровой экономике. – 2021. – Том 2. – № 4. – С. 141-154. – doi: 10.18334/ide.2.4.113886

10.    Карелина Е.А. Влияние турбулентности мировой экономики на стратегии международных компаний – технологических гигантов // Вопросы инновационной экономики. – 2022. – Том 12. – № 1. – С. 705-724. – doi: 10.18334/vinec.12.1.114413

11.    Костин К.Б., Малевич Ю.В., Андреев И.В. Влияние цифровой экономики на выбор международной маркетинговой стратегии // Экономика, предпринимательство и право. – 2024. – Том 14. – № 2. – С. 207-228. – doi: 10.18334/epp.14.2.120349

12.    Масалова Ю.А. Формирование требуемого качества человеческих ресурсов в условиях цифровизации экономики // Экономика труда. – 2020. – Том 7. – № 12. – С. 1149-1164. – doi: 10.18334/et.7.12.111439

13.    Орлова Л.С. Тенденции развития и внедрения цифровых платформ // Креативная экономика. – 2021. – Том 15. – № 1. – С. 35-44. – doi: 10.18334/ce.15.1.111531

14.    Письменная А.С. Маркетинг бизнес-экосистем: как нейрометрики помогают создавать цифровые продукты // Маркетинговые модели, практики и тренды: вызовы и перспективы региона Большой Евразии: сборник материалов 1-й Евразийской конференции по маркетингу (ЕМС-2023). Санкт-Петербург, 1-2 декабря 2023 г. / под ред. д-ра экон. наук, проф. О.У. Юлдашевой, д-ра экон. наук, проф. Г.Л. Багиева, д-ра экон. наук, проф. В.Г. Шубаевой. – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2024. – 477 с.

15.    Рудаков И.О. Влияние новых технологий на совокупный спрос на труд // Креативная экономика. – 2023. – Том 17. – № 4. – С. 1439-1460. – doi: 10.18334/ce.17.4.117676

16.    Свирин В.А., Латкин А.П. Методический подход к оценке эффективности маркетинговых технологий для управления предпринимательскими структурами в условиях цифровизации на региональном уровне // Креативная экономика. – 2024. – Том 18. – № 3. – С. 647-660. – doi: 10.18334/ce.18.3.120732

17.    Созинова А.А. Маркетинговая методология управления реорганизации предпринимательских структур. / дис. докт. экон. наук: 08.00.05. – Вятс. гос. университет. - Киров, 2020. – 403 c.

18.    Шевченко Д.А. Цифровой маркетинг: обзор каналов и инструментов // Практический маркетинг. – 2019. – № 10 (272). – С. 29-37.

19.    Юлдашева О.У., Бекузарова З.В., Чжан С. Стратегии построения деловых экосистем компаний Apple и Huawei: кейс-стади // Корпоративное управление и инновационное развитие экономики Севера: Вестник Научно-исследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета. - 2023. - Т. 3, Вып. 2. - С. 204–231. https://doi.org/ 10.34130/2070-4992-2023-3-2-204

20.    Яковлева Е.А. Управление интеллектуальными ресурсами работников в условиях инновационного развития цифровой экономики // Креативная экономика. – 2018. – Том 12, № 8. – С. 1073-1088. – doi: 10.18334/ce.12.8.39292

21.    Яковлева Е.А., Виноградов А.Н., Александрова Л.В., Филимонов А.П. Роль технологий искусственного интеллекта в цифровой трансформации экономики // Вопросы инновационной экономики. – 2023. – Том 13. – № 2. – С. 707-726. – doi: 10.18334/vinec.13.2.117710

22.    Мировой рынок оборудования, ПО и услуг в сфере искусственного интеллекта за год достиг $9,54 млрд // Аналитический портал Tadvisor [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%98%D1%81%D0%BA%D1%83%D1%81%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82_(%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%BE%D0%BA)?ysclid=lz9l3z202k441615304#.2A_.D0.9C.D0.B8.D1.80.D0.BE.D0.B2.D0.BE.D0.B9_.D1.80.D1.8B.D0.BD.D0.BE.D0.BA_.D0.BE.D0.B1.D0.BE.D1.80.D1.83.D0.B4.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D1.8F.2C_.D0.9F.D0.9E_.D0.B8_.D1.83.D1.81.D0.BB.D1.83.D0.B3_.D0.B2_.D1.81.D1.84.D0.B5.D1.80.D0.B5_.D0.B8.D1.81.D0.BA.D1.83.D1.81.D1.81.D1.82.D0.B2.D0.B5.D0.BD.D0.BD.D0.BE.D0.B3.D0.BE_.D0.B8.D0.BD.D1.82.D0.B5.D0.BB.D0.BB.D0.B5.D0.BA.D1.82.D0.B0_.D0.B7.D0.B0_.D0.B3.D0.BE.D0.B4_.D0.B4.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B8.D0.B3_.249.2C54_.D0.BC.D0.BB.D1.80.D0.B4  (дата обращения: 31.07.2024).

23.    Применение искусственного интеллекта в приоритетных отраслях экономики // Аналитический портал Tadvisor [Электронный ресурс] Режим доступа:  https://www.tadviser.ru/images/c/cd/Patentnyj_landshaft.pdf (дата обращения: 31.07.2024).